1. 변화의 원리
올바로 변화하기 위해서는 변화의 방향을 명확하게 설정해야 합니다. 설정된 방향으로 마찰 없이 가기 위해서는 조직구성원을 하나로 만들어야 합니다. 그러기 위해서 우선 그 조직에서 가장 영향력 있는 사람들을 설득해야 합니다. 설득하는 과정에서 그 사람들은 그 변화에 대해 새로운 질문을 던지기도 하고 새로운 아이디어를 제공하기도 합니다. 이 과정을 통해 조직의 모든 구성원들이 변화의 방향을 이해할 수 있도록 도와야 합니다. 그래서 드러커(Drucker)는 "이해하게 되면 비록 일치하지는 못하더라도 연합은 할 수 있는 법이다"라고 말하기도 했습니다.
사람들은 현실에 불만족할 때 변화를 요구합니다. 그래서 변화를 이끄는 사람은 불만을 비난으로 보지 말고 변화의 새로운 출발점으로 생각해야 합니다. 그리고 불만이 있는 사람들에게 투자할 기회, 참여할 기회, 정보를 얻을 기회들을 주어야 합니다. 변화를 자기의 것으로 느끼게 하고, 책임의식을 갖도록 하는 것입니다. 책임의식을 가질 때 그 기관은 갱신과 변화에 대한 열정으로 가득하게 할 것입니다. 변화와 혼란은 갱신과 발전의 원동력이 되기도 합니다. 기독교는 변화와 혼란의 시대에 오히려 번성했다는 것을 기억해야 합니다.
2. 변화를 주도하는 지도자의 리더십
첫째로, 지도자의 리더십은 실천을 통해 발휘됩니다. 변화를 이끄는 지도자는 항상 '솔선수범'하는 사람입니다. 가장 강력한 전투력을 발휘하는 군대의 지휘관은 항상 최전방에서 전투를 지휘합니다. 부하들에게 '가라'고 외치는 것이 아니라 '나를 따르라'고 외치는 것입니다.
둘째로, 지도력을 가진 지도자는 문화를 이해해야 합니다. 항상 읽고, 듣고, 방문하고 관찰해야 합니다. 지도자는 사람들의 일터나 가정을 방문하기도 하며, 그들과 희로애락을 함께 해야 합니다. 사람들의 삶에 참여하는 것입니다. 그래야 사람들을 올바로 이해할 수 있습니다. 자신이 이끌어야 할 사람들을 정확하게 이해할 때 강한 지도력을 가질 수 있습니다.
셋째로, 변혁적 지도자는 추종자로부터 권위를 획득합니다. 현대의 리더십 이론에서는 권위가 아래에서 위로 거슬러 올라간다고 생각합니다. 사람들은 자기가 따르기로 결정한 사람만을 따르는 법입니다. 권위란 신뢰이며 확신입니다. 예수님의 제자들이 예수님을 따른 것은 예수님 스스로가 자신의 권위를 내세우셨기 때문이 아니라, 그분의 말씀과 인격을 보고 제자들이 예수님의 권위를 인정해 드렸기 때문입니다. 그리스도인 지도자는 예수님의 지도 스타일을 따라야 합니다. 이것이 현대 리더십 이론의 최신 경향입니다.
넷째로, 변혁적인 지도자는 적대적인 상황을 초월합니다. 사람들은 어려울 때 강해집니다. 그래서 지도력을 발휘할 수 있는 가장 좋은 기회는 바로 적대적인 상황입니다. 번영과 평화와 안정이 보장될 때는 변화가 일어날 수 없습니다. 진짜 변화는 위기와 적대상황에서 이루어집니다. 변혁적인 지도자는 적대상황을 극복합니다. 변화의 주도권을 잡습니다. 능동적으로 일을 주도하고, 실행하고, 위험을 감수합니다.
다섯째로, 주도적인 지도자는 축적된 정보를 가지고 있습니다. 정보를 통해 상황을 정확히 파악하면 문제점과 그 해결점까지 보입니다. 물론 해결점들은 성경의 기준과 도덕의 원리에 의해서 검토되어야 합니다. 그리고 기관의 요구사항, 비용, 모집된 자료들에 근거해서 검토해야 합니다.
20세기를 마감하고 21세기로 들어가면서 변화의 폭풍은 우리 사회의 모습을 바꾸어 놓고 있습니다. 그 변화는 숨을 멈추게 할 만큼 격렬한 것이었습니다. 그래서 어떤 회의론자는 '교회와 기독교가 과연 생존할 수 있을 것인가?'라는 질문을 던지기도 했습니다. 그러나 예수 그리스도의 교회는 로마의 칙령이나 공산주의자들의 잔혹한 박해 속에서도 무너지지 않았습니다. 오히려 기독교는 박해와 변화의 폭풍 속에서 더욱 강하게 발전했습니다. 앞으로 전개 될 변화무쌍한 21세기는 교회에게 큰 기회가 될 것입니다. 단, 여러분과 여러분의 교회가 변화될 준비가 되어 있을 때 말입니다. 자 이제 시작하십시오.
- 교회를 향한 제3의 물결 (기독신문사, 1998) 중에서
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