침묵은 금이 아니다.
기업에서 침묵은 금(gold)이 아니라
‘싸늘함(Cold)이다.
세계적 기업 3M은
토크(talk), 토크(talk), 토크(talk)라는 원칙으로
조직 내부의 벽을 없애고 있다.
- 김영세 이노디자인 대표
비전과 목표의 중요성은 많이들 알고 있습니다.
그러나 비전제시보다 더욱 중요한 것은
비전 공유를 위한 쉽고 일관된 커뮤니케이션입니다.
혹자는 10번 이상 얘기한 것이 아니면
한번도 얘기하지 않은 것과 같다고 말합니다.
조직 내에서 이루어지는 일의 약 80%는
사람과 사람 간에 벌어지는 커뮤니케이션의 문제라 합니다
조직 내 소통의 총량을 극대화하는 것이 필요합니다 | 
